Verzendbeleid

Verzending & Levering 📦

Bij Lotjez pakken we elke bestelling met de grootste zorg in vanuit Balen (België). We begrijpen dat je je kolfspullen snel nodig hebt, dus we doen er alles aan om je pakketje vlot en veilig bij je te krijgen.

 

Verzendtarieven & Gratis verzending

Omdat we kolfexpertise toegankelijk willen houden voor elke mama, nemen wij een deel van de verzendkosten voor onze rekening. De werkelijke kosten voor een verzekerd pakketje liggen vaak hoger (tot wel € 9,14 voor NL), maar jij betaalt een eerlijk, vast tarief:

• België: € 6,95
• Nederland: € 7,95
• Gratis verzending: Vanaf € 85 (wordt automatisch toegepast in je winkelmandje).
• Minimaal bestelbedrag: € 10.

 

Wanneer wordt mijn pakketje bezorgd?

• Levertermijn: Je ontvangt je bestelling doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen.
• Verwerking: Bestel je op een werkdag? Dan maken we je pakketje meestal diezelfde avond of de volgende ochtend klaar. 
• Track & Trace: Zodra je pakketje onderweg is naar de post, ontvang je van ons een e-mail met een trackingnummer zodat je de bezorging tot aan je voordeur kunt volgen.

 

Bestelling wijzigen of annuleren?

We schieten vaak snel in actie om je bestelling in te pakken. Wil je toch nog iets wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als je pakketje nog niet naar de post is vertrokken, kijken we met veel plezier wat we voor je kunnen doen.